以前是看货、卖货、收钱,现在入了直播行才知道,任何一个细节,都是决定直播成功的关键因素。在直播平台,有个‘三秒定律’,这么多直播间,你的亮点能把观看者留住三秒,他就可能成为你的客户。但如果没有亮点,几秒钟内他就划到下一个直播间了。
档口主播还在卖力“吆喝”,看着不断跳动的后台成交数据,广州服装店主小陈(化名)已经有点不相信自己的眼睛。“个、十、百…”当下单金额飙升到1045792元,他数了几遍才确认日销量过百万的事实。而这一数据,比前一天增加了34倍。
广州直播节期间,天河分会场之一的五号服装小镇上演特别的T台秀。
万商开播,全城掀起直播的热浪。一部手机、一台支架、一盏环形灯,就是一个广州服装批发市场服装档口的主播开播“标配”。而在广州首届直播节中,无数个这样的档口迎来了销量的倍速增长。
8日,记者获悉,据不完全统计,在天河区分会场之一的五号服装小镇,仅6、7两日总销量超过1300万元,其中,有多个商家日销量突破百万关。这个拥有“电商基因”的新型批发市场,已纳入专业市场转型升级公共服务空间(共创空间)试点,在开业3个月内,乘着直播节的东风,即将谱写新的“小镇故事”。
鑫衣尚女装店进驻位于广州塔的主会场直播间成为直播节的网红达人。
转型:年入百万“95后”二次创业
穿过窗明几净的服装商铺下负一楼,便是宽敞的大厅。浅灰色大理石地面、马卡龙色餐桌椅构筑了时下最流行的“Ins风”拍摄空间,不远处的吧台和T台秀场上,身着时尚服饰的女主播不断变换造型,进行着拍摄…… 这不像是批发市场,更像个小型的时尚秀场。
3日下午5时,距离广州沙河服装批发市场附近的五号服装小镇里,孔德科店里的女主播正为次日的新品直播拍摄预热小视频。一年前的此刻,95后、年收入过百万,在一公里外的沙河金马服装批发市场从事服装批发多年的孔德科还没想到,几个月后,自己会从批发转零售,在这里开始试水直播的“二次创业”。
变化并不是偶然的,“这几年,我发现,传统服装批发销售额不断下降,而来自电商客户的订单却比之前增长了四五十倍。疫情的到来,更加速了这个过程。”这让孔德科下定了转型的决心。去年12月,报着试试看的心态,孔德科搬入了五号服装小镇,创立“小侯耶衣馆”。
“一个直播支架、一条网线就可以了——我以为这样就能开启‘直播带货’之路。”但令他没想到的是,转型没有这么简单。最初,他请来外包公司开始直播,但投入钱却毫无效果;自己上阵,却被五花八门的直播设备弄晕了,销售量更是让他“压力山大”:一周的时间内,直播间只有不到30人,下单者寥寥。
“那段时间,我基本没有休息,也睡不着。只能拿出了刚创业时吃苦的劲儿,从零开始。”孔德科说,“没有主播,转型当主播;不懂设备,就一个个学;想不出文案,就多看多想一个个试。失败是无数次的,但是一次成功的直播,可能带来销售几何级的增长。”这家“不走寻常路”的服装市场也帮了大忙。集聚了大批网批创业者,孔德科有了探讨创意的伙伴;“高大上”网红情景街区、直播间,让直播和视频有了更新更好的落地场景;主播的培训课程,让熟悉产品知识的店员更好地变身“网红”……“足不出户就能找到覆盖全产业链的创新资源。”孔德科说。
现在,孔德科看着店里的销售成绩从每天的几件上升到上千件。虽然对标日销量百万件的店铺仍有提升空间,摸索出新路子的他信心满满:“拥抱直播,我没有走错路,有了这么好的资源,期待不远的将来我们成为新一批‘网红店’。”
追梦:千万销量背后的“秒级淘汰”
6日下午2时,也是广州直播节的第一天,一场特别的T台直播秀在五号服装小镇负一层的T台展示区上演。不同于以往的是,这场直播不仅吸引了不少消费者观看,还引来不少商铺老板的围观。原因很简单,这是一场“剧透”的直播:从选货、布光、场景布置、氛围制造到调试、开播、互动抽奖——一场直播所能包括的全部“幕后”与“台前”要素,全部全透明展现在T台前,并同步在直播平台上。
这是一场既给消费者,更给档口老板、主播们看的直播。“全流程的‘剧透’,是为了给更多批发市场从业者参考。告诉他们:想要试水直播,可以这样做。”五号服装小镇相关负责人表示。“如果之前能学到这些,可能会少走点弯路。”但现实来不及思索,红姐就站在了直播的屏幕前,成了主播。
红姐本名侯玉红,既是孔德科店里的老板娘,也是店员——毕竟,夫妻两人齐心协力开始的服装生意,到了转型发展的关键期。但在流量世界里,令人向往的千万销量背后,是更残酷的“秒级淘汰”。
“以前是看货、卖货、收钱,现在入了直播行才知道,任何一个细节,都是决定直播成功的关键因素。在直播平台,有个‘三秒定律’,这么多直播间,你的亮点能把观看者留住三秒,他就可能成为你的客户。但如果没有亮点,几秒钟内他就划到下一个直播间了。”侯玉红说。
一个角度拍了几天,最初还行的流量变低了,问题出在哪?为什么别家差不多的货品有更好的销量?“吃不下、睡不着,因为我的脑子里,都在想到底怎么卖货。”侯玉红说,最初转型做直播时哭了好几次,因为辛辛苦苦准备的直播和拍摄,抓不到顾客就白播了。进步是一点一滴努力“试错”中获得的。怎样掌握节奏?语速、气氛、环境如何营造?通过不断回放自己的视频,对比其他高流量的视频,侯玉红慢慢摸索出自己的一套方法。为了找到流量高的时段开播,她在每个时间段做测试,比对流量和成交效果,持续了1个月。
“每个剧情背后,都有想破脑袋的我们。新粉靠吸引,老粉靠维护。从买家需求出发,不仅关心售前,售后更需做好服务。”侯玉红说。如今的侯玉红,已经有了自己的一票“红姐”粉丝,追梦的路上,她也仍在学习,因为“跟不上趋势,就会被淘汰”。
在五号服装小镇,主播“红姐”正在直播中。
“档口小妹、老板娘变身主播,正是服装批发市场转型的新趋势。在传统的批发市场围绕着‘货’,现在,新型的批发市场,正立足于传统的供应链优势,围绕‘人’创造出更多新场景。这是转型的关键。”5号服装小镇负责人许伟彬说。
自6日起,天河区以“1+N+N”的模式,以1个主会场、N个直播专场、N个直播点,点燃全区直播热潮,开展全天候、多场次直播带货活动。而其中一个分会场,正位于此。在这个“不走寻常路”的新型批发市场,由实体批发、网络批发、网红直播新零售、智能中央仓储、大型物流快递站、网红情景街区、联合办公空间、网红青年公寓8大板块形成了全产业链资源和功能配套,以产业创新闭环带动上下游全面升级。
许伟彬透露,直播节期间,一家名为徐州民族风服装的店创造了24小时不间断直播的新纪录,而另一家商家,仅一款单品背带牛仔裤,在直播节头两天的时间内,销售额达49.5万元,成为“爆款”。日前,广州市发布第一批纳入专业市场转型升级公共服务空间(共创空间)试点的专业市场名单,包括五号服装小镇在内的10家单位正根据自身特点条件进行个性化设计建设,以崭新的业态和面貌,“诞生”出更为多元化的场景,为服装批发插上创新的翅膀。
“我们有着很强的‘电商基因’,虽然开业才一个月,但是已经吸纳了超过70家的广州淘宝服装百强企业,现在平均每天的采购量有150万单左右。市场已经覆盖5G信号,未来,将利用VR等技术,创造出更多新场景、新玩法,实现批发市场体验式买全球、卖全球。”许伟彬透露。他表示,未来,小镇将为文化创客群体提供研发场地、创意交流分享、创业辅导和资金对接等综合服务,以提升专业市场在网络直播产业的影响力和辐射力。并通过“造节”等方式,为商家引入更多流量。
天河区商务和金融工作局副局长温玉华介绍,目前,沙河地区服装商圈拥有超6.5万平方米的直播基地,五号服装小镇、万佳服装批发广场、沙东有利服装南城等大型专业市场、商户已开展过万场次直播带货活动。天河正依托沙河地区服装批发市场货源集中的优势,积极打造沙河地区服装直播基地,利用直播电商推开新的经济大门。
未来的电商与线上销售将成为品牌的必争之地,重视电商将成为所有服饰品牌和上下游产业链企业的共识
受疫情影响,大量服饰品牌面临库存积压以及筹备秋冬季上新两大难题夹击,亟需在618这个关键节点补充宝贵的现金流,因此,对多数服饰品牌而言,618堪称“回血之战”!